Política de Privacidade

 

1. Introdução

A DMS Fibra respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
• Cookies: Para melhorar a experiência do usuário e oferecer serviços personalizados.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços de internet fibra.
• Processar pagamentos e faturamento.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
• Enviar comunicações sobre serviços e promoções, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A DMS Fibra não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando necessário para a prestação do serviço contratado.
• Com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do serviço, sempre garantindo a segurança dos dados.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos por medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações.

6. Direitos dos Usuários

Você pode:

• Solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar seu consentimento para o uso de dados.
• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio de nosso site.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Wavely Agency, responsável pelo desenvolvimento da plataforma:

• Site: www.wavely.agency
• E-mail: hello@wavely.agency